Jose - Administrative professional with diverse customer service and management experience

Handled customer interactions across various roles, providing support, resolving issues, and ensuring satisfaction.

Oversaw inventory processes and stock management at multiple establishments to optimize resources.

Supported academic and logistical operations at Universidad EAFIT, including budgeting and process facilitation.

Led staff at Búnker Burger, managing team organization, order verification, and staff coordination.

Proficient in office tools, project management, and AI tools like n8n, OpenAI, and Copilot for process improvements.

Recepción, atención directa y atracción de clientes al establecimiento, Gestión de inventarios, Negociación con proveedores, Manejo de bases de datos

Manejo de inventarios, Atención al cliente, Organización y verificación de pedidos, Manejo y liderazgo del personal

Proveer apoyo en todas las áreas del restaurante, Desempeñarme como cajero, Ofrecer asistencia con los pedidos de los clientes y con su respectiva entrega

Punto de interacción entre los problemas de los clientes y la resolución efectiva de sus problemas, Asistencia vía telefónica, Buscar soluciones y alternativas para encontrar la satisfacción del cliente

Garantizar la ejecución del modelo de servicio a través de los procesos administrativos y logísticos que impactan los procesos académicos, Encargado presupuestal, logístico y de asesoría a estudiantes/profesores