José - Especialista en seguros con amplia experiencia en gestión de operaciones y atención al cliente

Responsable de la emisión, renovación, cobranza y bajas de pólizas, asegurando procesos efectivos.

Participó en entrevistas, evaluación de personal, administración de registros y ejecución de planes de desarrollo.

Gestionó reportes y evaluó siniestros, además de administrar facturas, reservas y archivos estadísticos.

Mantuvo contacto con asegurados, proveedores y productores, realizando seguimientos y atención eficaz.

Gestión y análisis de solicitudes para la emisión y renovación de pólizas., Implementación de un proceso de verificación y aprobación de requisitos del área., Vigilancia del cumplimiento de los procesos de renovación., Alineación de nuevas pólizas con objetivos comerciales estratégicos., Retención de clientes mediante renovaciones efectivas., Gestión de bajas ante las diversas aseguradoras., Generación de reportes mensuales de relación de cobranzas., Altas y bajas de medios de pagos de los asegurados., Programación de mails a clientes por recordatorio de saldos pendientes., Relación de asegurados con deudas y seguimiento por cobranza.

Gestión de talento mediante entrevistas efectivas., Coordinación con el psicólogo para evaluaciones psicométricas., Solicitud y seguimiento de documentación para contratación., Administración de registros de personal., Presentación de informes a altas autoridades., Diseño y ejecución de Planes Operativos anuales., Facilitación de programas de inducción y capacitación., Ejecución de evaluaciones de desempeño., Elaboración de memorandos y oficios., Administración de renuncias y desincorporaciones.

Gestión y emisión de pólizas de seguros., Atención al cliente., Verificación del estatus de pólizas., Interacción con productores asociados.