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Practicante Administrativo
Contacto
Competencias
Realizó tareas de gestión de inventario, control de acceso y apoyo en procesos administrativos generales.
Brindó soporte y atención personalizada en línea y presencial, resolviendo problemas y dudas de usuarios.
Manejo de llamadas, atención al personal y gestión de información en ambientes dinámicos y demandantes.
Asignación, cancelación y confirmación de citas médicas, optimizando la programación y atención a pacientes.
Proporcionó soporte técnico vía online a clientes, ayudando a resolver sus problemas de manera eficiente.
Educación
Resumen
Profesional dedicada con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente, soporte técnico y gestión de citas médicas. Capaz de adaptarse a entornos dinámicos y mejorar procesos.
Logros Clave
- Radicación de órdenes de compra y registro de operaciones contables en Arus S.A. demostrando precisión en tareas administrativas.
- Brindó atención al cliente y soporte técnico en línea en Majorel, mejorando la satisfacción del usuario y fidelidad.
- Gestionó citas médicas y resolvió quejas de usuarios en Viva1A IPS, transformando experiencias negativas en positivas.
Experiencia
Practicante Administrativo
Radicación de ordenes de compra., Registro de operaciones contables, Recepción de llamadas., Gestión de inventario, control de acceso, envío y recepción de paquetes., Entrega de listas para el mejoramiento de los procesos., Atención al personal., Apoyo en el área de bien humano.
Custo Service Representative
Atencion al cliente y soporte tecnico en linea.
Asistente administrativo
Atención al usuario brindando todo tipo de información referente a procesos médicos, así como asignación, cancelación y confirmación de citas médicas., Resolver problemas y quejas de manera eficiente, buscando transformar experiencias negativas en positivas.