Atencion al cliente
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Atención al detalle.
Experiencia demostrada en Pensamiento crítico.
Experiencia demostrada en Negociación.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Atencion al cliente buscando nuevas oportunidades
Asesoría personalizada a usuarios sobre servicios y productos digitales, garantizando un servicio ágil y la fidelización de la cartera de clientes.. Manejo de objeciones y negociación fluida para la resolución de requerimientos de alta demanda.. Desempeño de funciones en turnos nocturnos, garantizando la continuidad del servicio y respuesta inmediata a usuarios.
Atención masiva de clientes presenciales, aplicando recomendación activa de productos para maximizar las ventas diarias.. Manejo de caja, cobranza en efectivo/punto y gestión de inventario de mercancía.
Negociación y coordinación directa en sitio con organizadores de eventos para cumplir exigencias técnicas.. Mantenimiento, conexión e instalación de equipos de sonido y cableado eléctrico bajo estándares de seguridad durante jornadas nocturnas prolongadas y de madrugada.
Orientación directa al usuario en piso de venta y organización de anaqueles para la rotación efectiva de producto.