Jose

Customer Service Specialist con 9 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente

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Servicio al cliente

Tengo 9 años en customer services, tech support, retenciones, siempre busco una posibilidad de poder demostrar mis abilidades del servicio al cliente, me gusta desempeñar la empatia y la disponibilidad de resolver problemas en mis 9 años de experiencia busco una empresa estable

Contacto

San Salvador, San Salvador Department, El Salvador

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteExperto

Brinda asistencia eficaz y empática a los clientes para resolver sus consultas y problemas.

Soporte técnicoIntermedio

Ofrece soporte técnico en diversas plataformas, ayudando a los usuarios a solucionar inconvenientes tecnológicos.

Comunicación efectivaAvanzado

Comunica soluciones claramente, manteniendo una actitud cordial y profesional en cada interacción.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica obstáculos y aplica soluciones apropiadas para mejorar la satisfacción del cliente.

EmpatíaAvanzado

Muestra comprensión y sensibilidad hacia las necesidades y sentimientos de los clientes.

Resumen

Profesional en atención al cliente con 9 años de experiencia en call centers, especializado en soporte técnico y atención empática. Busca una empresa estable donde pueda aportar sus habilidades.

Logros Clave

Desarrolló habilidades de empatía y resolución de problemas en atención al cliente durante 9 años
Se adaptó a diferentes roles dentro de call centers incluyendo soporte técnico y retenciones
Buscó constantemente demostrar sus capacidades en entornos de servicio, buscando estabilidad laboral

Habilidades

Atención al clienteSoporte técnicoComunicación efectivaResolución de problemasEmpatía

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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