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José
Asesor Telefónico
Contacto
Competencias
Proporciona asistencia y soluciones a clientes en llamadas, asegurando su satisfacción y fidelidad.
Gestiona cartera de créditos y realiza seguimientos para recuperaciones efectivas.
Organiza y mantiene registros precisos del ingreso y egreso de medicamentos y materiales.
Apoya en el surtido, acomodo y conteo de productos en áreas restringidas.
Educación
Idiomas
Resumen
Soy un profesional con experiencia en atención al cliente, cobranza extrajudicial y gestión de inventarios, orientado a brindar soluciones eficientes y mantener registros precisos. Busco aportar mis habilidades para mejorar procesos en áreas administrativas y de atención al cliente.
Logros Clave
- Participó en procesos de cambio de portabilidad, mejorando la gestión de atención al cliente en Telcel.
- Realizó cobranza extrajudicial efectiva en cartera de crédito educativo, manejando casos en un despacho jurídico.
- Gestionó inventarios y registros en farmacias, asegurando precisión en el ingreso y egreso de medicamentos.
Experiencia
ASESOR TELEFÓNICO
Cambio de portabilidad a empresa Telcel
ASESOR TELEFÓNICO
Cambio de portabilidad a empresa Telcel
EJECUTIVO DE COBRANZA
Cobranza extrajudicial cartera crédito educativo del Estado de Sonora
KARDISTA
Registro físico ingreso y egreso de medicamentos controlados.
AUXILIAR DE ALMACÉN
Auxiliar en el almacén, surtido de órdenes de medicamentos, conteo, acomodo, área restringida