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Jorge
Analista de soporte Técnico e Infraestructura
Contacto
Competencias
Experto en configuración, mantenimiento y optimización de redes LAN/WAN para entornos corporativos.
Implementación y gestión de firewalls, VPN y políticas UTM para proteger infraestructuras críticas.
Alta capacidad en resolución de incidencias y soporte de sistemas en diferentes niveles y plataformas.
Gestión eficiente de Active Directory, VMware y centros de datos para garantizar operación continua.
Implementación y soporte de telefonía IP, CCTV y cableado estructurado para entornos empresariales.
Educación
Idiomas
Resumen
Ingeniero en Telecomunicaciones con habilidades en gestión de redes LAN/WAN, seguridad, servidores y soporte técnico, orientado a mejorar la eficiencia y seguridad tecnológica.
Logros Clave
- Gestionó infraestructura híbrida y seguridad en Fortinet, mejorando la protección de la red.
- Implementó soluciones de telefonía IP y almacenamiento NAS para optimizar recursos tecnológicos.
- Brindó soporte técnico de primer y segundo nivel, asegurando alta disponibilidad de sistemas.
- Administró servidores y centros de datos, contribuyendo a proyectos de outsourcing tecnológico.
- Desarrolló y mantuvo redes LAN/WAN, cableado estructurado y seguridad electrónica eficiente.
Experiencia
Analista de soporte Técnico e Infraestructura
Administración de infraestructura tecnológica bajo entornos híbridos, con énfasis en la gestión de firmware Fortinet (políticas UTM, VPN, NAT), dispositivos de almacenamiento NAS, telefonía IP (configuración, troncales, extensiones), sistemas de respaldo energético (UPS) y redes LAN/WAN, implementación de plataformas de virtualización sobre VMware., Diseño e implementación de sistemas de seguridad electrónica (CCTV, Control de acceso, Biométricos), Soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, asegurando la continuidad operativa y la resolución eficiente de incidencias.
Asistente TIC
Soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, asegurando la continuidad operativa y la resolución eficiente de incidencias (GLPI)., Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos y sistemas.
Técnico de Soporte
Administración de servidores (Active Directory, impresión, VMWare) y centros de datos, Cableado Estructurado., Proyectos de outsourcing tecnológico y mantenimiento de redes.
Técnico de Soporte
Instalación de redes, routers, switches y firewalls, cableado estructurado., Implementación de seguridad electrónica y administración de servidores., Soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, asegurando la continuidad operativa y la resolución eficiente de incidencias.