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Johannys
Profesional administrativa con amplia experiencia en gestión y coordinación
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Contacto
Competencias
Manejo de procesos administrativos, documentación y coordinación en diferentes entornos.
Experiencia en atención remota y presencial, garantizando satisfacción y resolución de necesidades.
Planificación y gestión de agendas, recursos y equipos en distintos contextos laborales.
Competencia en el uso de programas especializados como citrix, fenix, experian y sinco.
Supervisión y dirección de personal, garantizando operatividad y cumplimiento de objetivos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con sólida trayectoria en actividades administrativas, atención al cliente, coordinación de operaciones y liderazgo de equipos en diversos sectores, incluyendo financiero, legal y clínico.
Logros Clave
- Gestión integral del área administrativa en múltiples empresas, optimizando procesos.
- Atención y soporte en operaciones financieras y legales con altos estándares de eficiencia.
- Liderazgo en supervisión de personal, coordinación de actividades y representación institucional.
Experiencia
Administrativo
Gestión integral del área administrativa, incluyendo la tramitación eficiente de documentación, patentes y registros de marca., Experiencia en procesos de facturación, adquisiciones y elaboración de cotizaciones competitivas., Coordinación efectiva de proyectos y optimización de flujos de trabajo administrativos.
Ejecutiva BackOffice
Asistencia remota a sucursal, atención a clientes vía telefónica, activación de tarjeta, claves, cierre de TDC, evaluación y análisis de documentación para obtención de producto financiero., Manejo de aplicaciones financieras citrix, intelec card, fenix., Manejo de aplicación experian/sinco.
Administrativa
Control y manejo de carpetas administrativas, recepción, supervisión y archivo de órdenes de trabajo en el área de climatización.
Encargada de Operaciones
Atención de usuarios, recepción y tramitación de toda clase de correspondencia, manejo de agenda, contacto de proveedores, cotización y compra de artículos de oficina y aseo tanto para sucursales como para casa matriz, coordinación de mantención de equipos, control de documentación legal, control de cuentas por pagar, trámites administrativos y legales, cálculos de remuneraciones de personal, supervisión de personal, control de caja chica, y todo lo necesario para mantener la operatividad de las sucursales, coordinación de viajes, hoteles, sala de reuniones, entre otras.
Asistente Ejecutiva
Atención al cliente, manejo de agenda, control de usuarios, análisis, redacción y transcripción de documentos jurídicos y personales, recepción y tramitación de correspondencia, control de correo electrónico.
Secretaria Judicial del Circuito Judicial Penal del estado Zulia
Gestión integral de recursos humanos, incluyendo reclutamiento y selección de personal, así como tramitación de ingresos a la entidad., Excelencia en atención al cliente y habilidades avanzadas en análisis y redacción de comunicaciones oficiales., Competencia en administración de correo electrónico y organización de agendas ejecutivas, específicamente para la Presidencia del Circuito., Liderazgo en la supervisión de equipos, garantizando una gestión eficiente y proactiva del personal., Representación institucional en eventos oficiales, fortaleciendo la imagen de la entidad., Ejecución de tareas administrativas clave y resolución de conflictos, optimizando la operatividad interna., Coordinación de horarios y agendas, asegurando la máxima eficiencia en la programación de actividades.