Demonstrated experience with Trabajo en Equipo y Soporte.
Demonstrated experience with Adaptabilidad y Aprendizaje Rápido.
Demonstrated experience with Comunicación Empática y Clara.
Empresa familiar Provedora de Acceso a internet
Proporcioné soporte técnico y de atención al cliente post-venta, resolviendo incidencias operativas y consultas de facturación para garantizar la satisfacción y retención., Responsable del proceso de cobranza y recepción de pagos, realizando el registro diario y la conciliación de transacciones en la plataforma Microsoft Excel para el control financiero., Gestioné el ciclo completo de ventas de servicios de cobertura WiFi, asesorando a clientes en la selección de planes y equipos para optimizar la conectividad.
Estudiante de Ingeniería Informática
Graduado de bachiller en Administración/Economía
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