Area de referencia y contrareferencia (auxiliar)
Experiencia demostrada en Gestión administrativa en salud.
Experiencia demostrada en Referencia y contrarreferencia.
Experiencia demostrada en Atención al Usuario.
Experiencia demostrada en call center.
Experiencia demostrada en Gestión de pacientes.
Area de referencia y contrareferencia (auxiliar) buscando nuevas oportunidades
Gestione el traslado y referencia de pacientes según nivel de complejidad.. Coordine el transporte asistencial y la validación documental de trámites especiales.. Genere respuesta a IPS, EPS y profesionales internos de la clínica por diferentes medios de comunicación.. Notifique el seguimiento de aceptación / cancelación y continuidad de la atención a médicos especialistas.. Promover la tasa de ocupación óptima y la eficiencia operativa de la IPS.
Realice el seguimiento a pacientes y adherencia terapéutica.. Apoye en gestiones administrativas a pacientes de alto costo ante EPS – IPS y operadores logisticos, realice educación en salud y seguimiento al servicio en forma telefoníca call center como en visitas domiciliarias.. Visite y articule con especialistas, IPS y EPS.. Reporte eventos adversos y soporte administrativo.
Realice el seguimiento a pacientes y adherencia terapéutica.. Apoye en gestiones administrativas a pacientes de alto costo ante EPS – IPS y operadores logisticos, realice educación en salud y seguimiento al servicio en forma telefoníca call center como en visitas domiciliarias.. Visite y articule con especialistas, IPS y EPS.. Reporte eventos adversos y soporte administrativo.
Análisis de glosas, verificación, soportes de respuestas, y apoyo en conciliaciones médicas.. Garantizar la oportunidad en las respuestas ante las glosas de las EPS.. Verificación documental y confidencialidad en la información.. Reporte de eventualidades encontradas.