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Jessica
Comercio Exterior
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Mercado Libre.
Experiencia demostrada en Gestión de tiendas online.
Experiencia demostrada en Marketing digital.
Experiencia demostrada en Atención al cliente y postventa.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Comercio Exterior
Gestión de compras internacionales.. Comunicación y negociación con proveedores de China.. Coordinación y seguimiento de procesos de importación, documentación, logística y tiempos.. Seguimiento de la documentación aduanera y de los requisitos de importación.. Planificación de abastecimiento según la demanda y control de costos y plazos.
Partner MeLi
Gestión y optimización de cuentas de Mercado Libre, con foco en crecimiento, ventas y rentabilidad.. Optimización de publicaciones, precios, promociones y estrategias de publicidad dentro de Mercado Ads.. Análisis de métricas y rendimiento para detectar oportunidades de mejora y potenciar la conversión.. Atención al cliente y resolución de consultas y reclamos vinculados con las operaciones.
Propietaria y Directora
Creación, desarrollo y dirección integral de la marca de indumentaria con protección solar para bebés y niños.. Desarrollo y gestión del e-commerce, incluyendo Mercado Libre y tienda online propia.. Definición de estrategia comercial, marketing digital y posicionamiento de marca.. Diseño de colecciones, compras de insumos, control de stock y gestión de proveedores.. Gestión integral del negocio, logística y distribución.. Atención al cliente, servicio postventa y resolución de reclamos.
Vicepresidenta / Responsable de E-commerce
Gestión integral del canal online, especialmente Mercado Libre y tienda online.. Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad y las ventas.. Análisis de mercado, tendencias, métricas y rentabilidad para acompañar decisiones comerciales.. Gestión de publicaciones, precios, promociones y campañas.. Atención al público, servicio postventa y resolución de problemas o reclamos de clientes.. Coordinación de stock, logística y operación diaria del canal online.
Vendedora E-commerce
Gestión de ventas mediante Mercado Libre, e-commerce y redes sociales.. Atención al público en salón y canales online, asesoramiento personalizado y cierre de ventas.. Servicio postventa, seguimiento de pedidos y resolución de problemas y reclamos.. Gestión de publicaciones y posicionamiento de la tienda online.. Campañas de Google Ads para la tienda online y página institucional.
Planificadora y Vendedora E-commerce
Planificación comercial y estrategia de ventas online mediante Mercado Libre, e-commerce y redes sociales.. Atención al público y asesoramiento personalizado.. Gestión de operaciones vinculadas con entregas, retiros, consultas y postventa.. Coordinación de turnos para maquillajes sociales, eventos y campañas fotográficas.
Vendedora E-commerce
Participación en la puesta en marcha del canal de ventas online.. Gestión de ventas mediante Mercado Libre y atención al público en salón.. Seguimiento de pedidos, consultas y resolución de reclamos de clientes.