Jessica - Administradora de Punto de Venta con experiencia en gestión comercial y atención al cliente

Rionegro, Antioquia, Colombiaes

Optimización de operaciones en el punto de venta, incrementando la eficiencia en un 20%.

Mejora en la gestión de inventarios, reduciendo pérdidas en un 15%.

Published on CazVid

Summary

Jessica Garzón es una administradora con sólida experiencia en operaciones, inventarios y atención al cliente, enfocada en optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

Implementación de controles administrativos que facilitaron auditorías sin observaciones.
Capacitación en atención al cliente, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
Manejo eficiente de caja y documentación, garantizando precisión en transacciones.

Skills

Gestión AdministrativaAvanzado

Capacidad para organizar y optimizar procesos administrativos y operativos en entornos comerciales.

Atención al ClienteExperto

Habilidad para brindar un servicio de calidad, resolviendo inquietudes y fortaleciendo relaciones con clientes.

Comunicación AsertivaIntermedio

Facilidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente, promoviendo un ambiente de trabajo efectivo.

Manejo de Herramientas DigitalesAvanzado

Competente en Microsoft Office y gestión documental para apoyar procesos administrativos.

Trabajo en Equipo

Experience

Administradora de Punto de Venta

Cabros Zapatería

2022 - 2025

Administración de operaciones del punto de venta.. Atención y servicio al cliente.. Manejo de caja y control administrativo.. Organización de documentación e inventarios.