Jessica - Asistente de atención al cliente con experiencia en comercio y floristería

Habilidad para brindar asesoramiento y atención personalizada que mejora la satisfacción y fidelización de los clientes.

Capacidad para promover productos y cerrar ventas efectivas en entornos de comercio minorista.

Experiencia en mantener la mercancía organizada y presentar productos de manera atractiva.

Competente en Word, Excel, PowerPoint y SIIGO para tareas administrativas y de gestión.

Atender y asesorar a los clientes en la selección de productos de café, garantizando una experiencia de compra satisfactoria., Realizar ventas efectivas, promoviendo productos y ofreciendo recomendaciones según las preferencias del cliente., Manejar la caja registradora, procesando pagos en efectivo y con tarjeta, y realizando arqueos diarios., Administrar el punto de venta, controlando inventarios, organizando exhibiciones y asegurando el cumplimiento de metas de venta.

Brindar atención personalizada a los clientes, asesorándolos en la elección de arreglos florales y otros productos., Organizar y reponer la mercancía en exhibición, asegurando una presentación atractiva y adecuada conservación de las flores., Realizar el control y gestión de inventario, verificando existencias y reportando necesidades de reposición., Manejar la caja registradora, procesando pagos en efectivo y con tarjeta, y realizando cierres de caja diarios.

Realizar el alistamiento de materias primas e insumos necesarios para el proceso productivo., Ejecutar el acondicionamiento de productos según los estándares de calidad y seguridad establecidos., Operar equipos de envasado, asegurando el correcto llenado y sellado de los productos., Realizar el etiquetado, codificación y empaque de productos conforme a los procedimientos internos.