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J

Jessica - Asistente Administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Optimización de procesos administrativos reduciendo tiempos de respuesta en un 20%.

Manejo eficiente de atención telefónica y presencial, mejorando la satisfacción del cliente.

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Summary

Jessica es una asistente administrativa con sólida experiencia en atención al cliente, gestión documental y apoyo en procesos internos, comprometida con la eficiencia y la mejora continua.

Key Achievements Skills Experience Education ↑ Back to top

Key Achievements

Apoyo en la organización de documentos y archivos, asegurando la disponibilidad de información clave.
Colaboración efectiva en equipos de trabajo, contribuyendo a la consecución de metas institucionales.

Skills

Gestión AdministrativaIntermedio

Capacidad para organizar y coordinar tareas administrativas con eficiencia y precisión.

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para brindar atención cordial y profesional, garantizando la satisfacción del usuario.

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para comunicar información clara y precisa tanto en forma verbal como escrita.

Manejo de herramientas ofimáticasIntermedio

Competente en el uso de programas de oficina para elaboración y gestión de documentos.

Experience

Recepcionista

HUGO A. WILCHES CIA LTDA

Monitora web cam

WMS GROUP S.A.S

2019

Monitora Web Cam

WMS GROUP S.A.S

2023

Monitora Web Cam

Estudio 78

Asistente Administrativa

WMS GROUP S.A.S

2019

Asistente Administrativa

WMS GROUP S.A.S

2023

Auxiliar Administrativa

QSE CONSULTORES SAS

Education

Colegio Distrital San Jose sede B

Completado 2002

Instituto Britanico

Bachiller

Completado 2011

Instituto Tecnisistemas

Tecnico Laboral en Auxiliar Administrativa

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Santa Fe, Santa Fe, Argentina

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Profesional en Comunicación y Producción Audiovisual en Artesanías Leo

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia

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Customer Service Agent at Teleperformance and Concentrix

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Jessica Iguaran - Asistente Admin... | Video Resume - CazVid