Jessica - Asistente virtual con experiencia en atención al cliente y cobranza

Brinda atención eficaz a clientes internos y externos en diferentes plataformas

Realiza control de archivos, elaboración de contratos e informes periódicos

Redacta documentos y comunicaciones claras para distintas funciones laborales

Colabora efectivamente en tareas conjuntas en ambientes remotos

Manejo de caja menor, Desarrollo de informes, Elaboración de contratos, Manejo y control de archivo

Atención al cliente voz y chat, Soporte técnico y comercial, Atención al cliente interno y externo, Solicitud de estampillas al departamento de rentas, Elaboración y redacción de documentos., Retención primera línea, Venta de servicios hogar

Realizar llamadas telefónicas a los clientes en mora asignados a la cartera, de acuerdo con los indicadores y metas establecidas, Elaboración de informes diarios de control de cartera, Investigar al cliente de la base de datos del reparto de acuerdo con los lineamientos internos de la empresa