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Soporte Tecnológico
Contacto
Competencias
Brinda asistencia técnica en equipos, software y sistemas, asegurando operatividad y atención al usuario.
Realiza tendido, montaje y mantenimiento de redes de fibra óptica y cable coaxial, apoyando la conectividad externa.
Gestiona y realiza respaldos y restauraciones de datos, documentando problemas y soluciones técnicas.
Utiliza UML para diseño y modelado de bases de datos y sistemas de software, facilitando desarrollo y documentación.
Capacidad para colaborar efectivamente y comunicarse con usuarios y colegas, promoviendo ambientes productivos.
Educación
Resumen
Tiene experiencia en soporte técnico, mantenimiento de sistemas, infraestructura de redes y gestión de datos. Destaca en atención al usuario, documentación técnica y trabajo en equipo, con habilidades en diseño UML y manejo de bases de datos.
Logros Clave
- Brindó soporte técnico a usuarios, configurando y actualizando sistemas operativos y programas.
- Ejecutó tendido de cable coaxial y fibra óptica, garantizando conectividad en infraestructura de red.
- Documentó procedimientos técnicos y gestionó copias de seguridad, mejorando la trazabilidad y protección de datos.
Experiencia
Soporte Tecnológico
Brindar asistencia técnica a usuarios en el uso de equipos, software y sistemas, Monitorear y dar soporte a redes locales y conexiones a internet, Documentar problemas y soluciones técnicas para el control interno, Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y programas, Realizar...
Auxiliar De Redes Externa
Tendido de cable coaxial.500, Monte y desmonte de fibra óptica y cable coaxial.500, Calibración de activos: Nodos y amplificadores, Identificar y reportar fallas o daños en los tramos de red externa, Ejecutar pruebas de conectividad y velocidad de los servicios instalados