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Recepcionista y Atención al Cliente con experiencia en hospitalidad y ventas
Contacto
Competencias
Proporciona asistencia eficaz y amable a clientes en diferentes canales y situaciones.
Gestiona citas, correos y tareas diarias para mantener el orden en la oficina.
Se comunica claramente y con empatía en interacción con visitantes y clientes.
Realiza operaciones de caja y promueve productos y servicios en ventas directas.
Ofrece soluciones rápidas y eficientes para resolver inconvenientes de clientes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional dedicado a brindar atención cordial, gestionar tareas administrativas y promover productos, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Logros Clave
- Organizó la gestión de citas y correos en la recepción, mejorando el flujo de trabajo.
- Brindó atención cordial y eficiente a clientes en diferentes entornos, garantizando su satisfacción.
- Desarrolló habilidades en manejo de caja y soporte administrativo en roles diversos.
Experiencia
Recepcionista Asist. Adm.
Amable a los visitantes al llegar., Te encargas de recibir a las personas, responder llamadas y ayudar con preguntas o dudas., También organizas citas, gestionas correos y mantienes el área de recepción en orden., En resumen, ayudas a que todo fluya de manera ordenada y agradable en la oficina., Manejo de paquete office.
Servicio al Cliente
Se trata de ayudar a las personas de la manera más atenta y amable posible., Escuchas sus dudas o problemas, ofreces soluciones rápidas y te aseguras de que se sientan satisfechos con el servicio., Ya sea por teléfono, en persona o por correo, el objetivo es resolver cualquier inconveniente y hacer que el cliente se sienta bien atendido., Manejo de caja.
Promotora
Conocer un producto o servicio de manera cercana y amigable., Te encargas de hablar con la gente, explicar los beneficios del producto y animarlos a probarlo o comprarlo., A menudo trabajas en tiendas, eventos o en la calle, siempre con una actitud positiva y dispuesta a resolver dudas.