Jenny - Logística

Experiencia demostrada en ERP (similar a SAP).

Experiencia demostrada en CRM.

Experiencia demostrada en Herramientas de Office Avanzado.

Experiencia demostrada en Control administrativo.

Experiencia demostrada en Logística.

Gestión integral del área de Logística y Abastecimiento, coordinando compras, distribución, soporte operativo y control administrativo.. Negociación directa con proveedores, análisis comparativo de opciones de compra según costos, condiciones comerciales y tiempos de entrega.. Planificación y coordinación de instalaciones de sistemas POS, asegurando cumplimiento de fechas, horarios y recursos.. Administración de inventarios, control mediante Kardex y reposición de equipos POS.. Gestión de transferencias interbodega Quito – Guayaquil y reposición de stock para la operación regional.. Supervisión y seguimiento del desempeño de técnicos de instalación, controlando rutas, tiempos y calidad del servicio.. Resolución de incidencias operativas y atención a clientes, actuando como enlace entre clientes, técnicos y niveles jerárquicos superiores.. Uso de ERP y CRM (similar a SAP) para control de compras, inventarios, clientes y operaciones.. Elaboración de reportes y análisis mediante Excel para soporte a la toma de decisiones.

Responsable de la gestión administrativa y operativa integral de la empresa, coordinando las sedes de Quito (matriz) y Guayaquil.. Reporte directo a los propietarios, asumiendo la representación operativa durante su ausencia del país.. Dirección y coordinación de las áreas administrativa, ventas y técnica (instalaciones y soporte).. Gestión del talento humano, resolución de conflictos internos y soporte transversal a todas las áreas.. Participación activa en reclutamiento, selección e inducción de personal.. Liderazgo en la implementación operativa de la oficina de Guayaquil.. Manejo de tesorería, caja chica, control de gastos y solicitudes de pago a proveedores y personal.. Atención y resolución de situaciones críticas con clientes, logrando retención y recuperación de ventas.. Garantía de la continuidad operativa del negocio y estabilidad administrativa.

Apoyo directo a la Gerencia Administrativa en tareas operativas y administrativas.. Gestión documental, archivo y control de información.. Coordinación de agendas, reuniones y comunicación interna.. Soporte en gestión de proveedores y procesos administrativos diarios.

Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios bancarios.. Apoyo en procesos de apertura y actualización de cuentas.. Colaboración en cierres operativos y control de documentación.. Asistencia básica en procesos de asesoría y gestión de créditos.. Gestión de solicitudes y servicios bancarios para clientes.. Registro, verificación y actualización de información en sistemas internos.. Organización, archivo y custodia de documentación física y digital.. Apoyo administrativo en actividades operativas de la agencia, garantizando el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.

Validación administrativa de rutas de entrega y coordinación de despachos desde oficina.. Emisión de facturación, control documental e ingreso de retenciones.. Gestión administrativa de cartera y atención al cliente.. Manejo de caja, control diario de ingresos y depósitos bancarios.. Coordinación administrativa con áreas internas para asegurar correcta ejecución logística.

Apoyo a la Gerencia Comercial en planificación de estrategias de venta.. Organización y logística de eventos de capacitación empresarial.. Coordinación de equipos de ventas y direccionamiento en visitas comerciales.. Análisis de resultados y apoyo en creación de nuevas estrategias comerciales.

Promoción y venta del producto Ahorro Programado.. Gestión de base de datos, seguimiento de clientes y cierre de ventas.. Manejo de objeciones, atención al cliente y cumplimiento de metas comerciales.

Atención a gerentes zonales, toma de pedidos y digitación en AIRS 400.. Manejo de base de datos y reporte de quejas por correo electrónico.