Jenny - Responsable De Marketing Digital

Experiencia demostrada en Gestión de Campañas Pagas.

Experiencia demostrada en Email Marketing.

Experiencia demostrada en SEO.

Experiencia demostrada en Análisis de Resultados.

Experiencia demostrada en Propuestas de Mejora.

Lideré la planificación y coordinación de proyectos de marketing digital para múltiples clientes, articulando equipo creativo, diseñadores y clientes para garantizar cronogramas y calidad de entregables.. Coordiné la planeación mensual de contenidos digitales, definí estrategias de contenido para redes sociales y elaboré reportes de desempeño y KPIs.. Gestioné el envío de correos masivos a través de la plataforma Brevo, incluyendo carga y organización de bases de datos, armado de piezas y segmentación de listas.. Incorporé herramientas de Inteligencia Artificial (ChatGPT, Gemini) para optimizar procesos de investigación, ideación y productividad del equipo.

Apoyé a la Gerencia de Hotelería y Turismo en la estructuración del portafolio de los 4 hoteles y la agencia de viajes de Colsubsidio, analizando resultados y proponiendo campañas para aumentar la ocupación y el posicionamiento de marca.. Preparé informes de resultados para la Gerencia proponiendo acciones de mejora, y trabajé de manera transversal con múltiples áreas para la coordinación de proyectos del portafolio.

Creé y estructuré el área de marketing para dos hoteles, liderando equipos de diseñadores, agencias y proveedores.. Elaboré el plan de marketing y ejecuté mensualmente entre 3 y 6 campañas de conversión en Meta Ads y Google Ads para generar reservas, gestionando un presupuesto de aproximadamente COP 20 millones mensuales.. Apoyé la implementación de un CRM para el seguimiento comercial de leads generados por las campañas digitales, lideré la actualización del sitio web corporativo y apoyé la generación de material POP y digital.. Impulsé el crecimiento de la presencia digital en Facebook e Instagram, alcanzando 7.000 seguidores en Hotel Regency y 22.000 en Hotel Santorini, y lideré la apertura de los canales de LinkedIn y TikTok para ambas marcas.. Elaboré informes de resultados para proponer acciones de mejora en las estrategias de marketing.

Diseñé y gestioné campañas de Email Marketing dirigidas a diferentes públicos para promover la programación cultural.. Administré y actualicé contenidos del portal cultural institucional y coordiné la publicación y actualización de contenidos digitales relacionados con eventos y actividades culturales.