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Auxiliar administrativo
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Competencies
Proficient in MS Office, Drive, and IA for document creation, data management, and workflow automation.
Experienced in handling citizen requests, ensuring high satisfaction through effective communication.
Validated data consistency and developed management reports to support decision-making.
Assisted in streamlining administrative workflows and ensuring compliance with regulatory standards.
Demonstrated strong interpersonal skills, teamwork, leadership, and adaptability across diverse settings.
Education
Languages
Summary
Dedicated analyst with over three years of experience managing petition rights, improving processes, and ensuring high citizen satisfaction. Skilled in office tools, data validation, and team collaboration.
Key Achievements
- Managed comprehensive petition rights and citizen requests across three organizations, ensuring procedural compliance.
- Developed data consistency validation processes and prepared management reports enhancing operational transparency.
- Contributed to administrative process improvements and maintained high citizen satisfaction levels.
Experience
Analista de PQRs para Prosperidad Social
Gestión integral de derechos de petición y solicitudes ciudadanas., Desarrolle la validación de consistencia de datos y elaboración de informes de gestión., Asistí administrativamente en la mejora continua de procesos administrativos., Adelante Control de calidad documental y verificación de...
Analista de PQRs para Prosperidad Social
Gestión integral de derechos de petición y solicitudes ciudadanas., Desarrolle la validación de consistencia de datos y elaboración de informes de gestión., Asistí administrativamente en la mejora continua de procesos administrativos., Adelante Control de calidad documental y verificación de...
Analista de PQRs para Prosperidad Social
Gestión integral de derechos de petición y solicitudes ciudadanas., Desarrolle la validación de consistencia de datos y elaboración de informes de gestión., Asistí administrativamente en la mejora continua de procesos administrativos., Atención al ciudadano logrando altos índices de satisfacción.