Dedicated analyst with over three years of experience managing petition rights, improving processes, and ensuring high citizen satisfaction. Skilled in office tools, data validation, and team collaboration.
Proficient in MS Office, Drive, and IA for document creation, data management, and workflow automation.
Experienced in handling citizen requests, ensuring high satisfaction through effective communication.
Validated data consistency and developed management reports to support decision-making.
Assisted in streamlining administrative workflows and ensuring compliance with regulatory standards.
APICOM S.A.S
Gestión integral de derechos de petición y solicitudes ciudadanas., Desarrolle la validación de consistencia de datos y elaboración de informes de gestión., Asistí administrativamente en la mejora continua de procesos administrativos., Adelante Control de calidad documental y verificación de...
ASD -IQ
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Américas BPS
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