Perfil profesional
Experiencia demostrada en Soporte administrativo.
Experiencia demostrada en Seguimiento de clientes.
Institución Financiera BAC Credomatic
Gestioné consultas y solicitudes de clientes relacionadas con productos financieros y coordiné citas y seguimientos para dar continuidad a su atención.. Apoyé la elaboración y verificación de documentos financieros, cuidando la precisión y el cumplimiento de políticas internas.. Mantuve y actualicé registros en el sistema, gestionando información confidencial, y colaboré en el procesamiento de transacciones y la validación de cheques y transferencias.
Aire Frío
Gestioné caja y atención al cliente como parte del soporte administrativo y comercial del negocio.. Elaboré cotizaciones, comprobantes de entrega y facturas, y manejé pedidos y traslados de productos.. Preparé controles y reportes de ventas, compras y gastos para apoyar el seguimiento de la operación.
PAGSA
Utilicé SAP y Microsoft Office en actividades administrativas y contables.. Validé constancias y apoyé la emisión de cheques.
Colaboración profesional
Apoyé tareas de investigación y gestión de casos, organizando y registrando información dentro del sistema utilizado por el proyecto.. Trabajé con interfaces, instrucciones y documentación escrita en inglés; la comunicación oral en ese idioma era realizada por otro integrante del equipo.
Licenciatura en Marketing