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Senior Project Manager
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en End-to-End Project Management.
Experiencia demostrada en IT Project Management.
Experiencia demostrada en Program Management.
Experiencia demostrada en PMO.
Experiencia demostrada en Project Governance.
Educación
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Resumen
Senior Project Manager buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Consultor en Dirección de Proyectos TI y Transformación Digital
Consultoría independiente para PyMES y MiPyMES en transformación digital, adopción de soluciones TI, dirección de proyectos, optimización de procesos, gestión de clientes y cumplimiento contractual, alineando capacidades tecnológicas con objetivos de negocio.. Lideré iniciativas de transformación digital y optimización operativa mediante planificación, seguimiento de entregables, gestión de requerimientos y coordinación con clientes, asegurando el cumplimiento de objetivos operativos y estratégicos.. Fortalecí la gestión de contratos y compromisos con clientes mediante seguimiento estructurado, negociación y control de entregables, mejorando trazabilidad y cumplimiento de iniciativas.
Senior Project Manager
Integrante de la PMO liderando un portafolio de proyectos de servicios, transformación digital y soluciones TI para clientes globales y regionales de banca, transporte y consumo masivo.. Lideré proyectos TI end-to-end con equipos multidisciplinarios en América, Asia y Europa, estableciendo líneas base, planes de trabajo, entregables y mecanismos de control.. Gestioné proyectos con presupuestos de hasta USD 1–5M, aplicando control financiero, gestión de cambios, riesgos y recursos para proteger margen y rentabilidad.. Coordiné equipos de hasta 45 colaboradores directos y 40 indirectos, articulando perfiles técnicos, funcionales, proveedores y stakeholders en entornos multinacionales.. Estandaricé prácticas de Project Management alineadas con PMI y Agile, fortaleciendo la gobernanza, consistencia metodológica y visibilidad ejecutiva del portafolio.. Lideré capacitación y adopción de nuevas plataformas para usuarios y equipos técnicos, facilitando la transición operativa y fortaleciendo el uso de las soluciones.. Coordiné telecom carriers y proveedores tecnológicos en proyectos de comunicaciones y despliegue de redes, liderando planeación, seguimiento técnico, dependencias interfuncionales y compromisos.. Participé directamente en reuniones y coordinación en inglés con clientes, equipos y proveedores internacionales, además de interactuar con estructuras regionales distribuidas.
Coordinador – Oficina de Tecnologías de la Información
Director del área de TI, responsable de Service Desk, desarrollo de software, infraestructura tecnológica, soporte nacional, KPIs y gobierno documental, bajo un modelo de gestión ITIL.. Coordiné equipos técnicos y multidisciplinarios para soporte nacional, infraestructura y desarrollo de software, garantizando continuidad y cumplimiento de servicios.. Gestioné proveedores, facturación y acuerdos de pago mediante controles administrativos y financieros, fortaleciendo el control de costos y la autonomía de TI.
Líder de Proyecto
Responsable de la operación de Service Desk y administración de servicios TI, coordinando desarrollo, soporte, infraestructura y relación con clientes.. Lideré la transición de operación presencial a trabajo remoto durante la pandemia, coordinando inventario, mantenimiento y soporte técnico nacional.
Senior Project Manager
Integrante de la PMO liderando un portafolio de proyectos de servicios, transformación digital y soluciones TI para entidades del sector público a nivel nacional.. Lideré un programa nacional de transformación digital para zonas WiFi gratuitas, coordinando operador de telecomunicaciones, entidades territoriales y equipos técnicos desde inicio hasta cierre.. Gestioné la ejecución técnica y contractual del despliegue de redes, articulando telecom carriers, proveedores, equipos internos y stakeholders territoriales.. Administré CAPEX/OPEX y variables financieras del programa, incluyendo seguimiento de indicadores como TIR, contribuyendo a su sostenibilidad financiera.. Centralicé documentación, entregables y reportes mediante SharePoint, fortaleciendo trazabilidad, colaboración y control de versiones.. Supervisé la ejecución contractual para la SNR, asegurando cumplimiento de objetivos y calidad del servicio y contribuyendo a la continuidad de la operación.
Project Manager | Integrated Service Desks Leader
Integrante de la PMO dirigiendo proyectos TI de transformación digital en el sector público, con foco en Service Desk, IT Service Management, líneas de servicio, stakeholders y proveedores.. Aseguré la continuidad operativa de la SNR tras la salida del operador anterior, implementando múltiples mesas de ayuda, KPIs y un plan acelerado de transición.. Coordiné operadores de telecomunicaciones para servicios de comunicaciones y despliegue de infraestructura de red, integrando planes técnicos, comerciales y contractuales.. Amplié el alcance del servicio de correo electrónico para el Consejo Superior de la Judicatura, gestionando stakeholders y condiciones contractuales para mejorar cobertura y costos.