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Janitz

Guía de agencia

Contacto

Lima, Lima Province, Peru
Disponible en CazVid
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Competencias

Microsoft Excel

Experiencia demostrada en Microsoft Excel.

Password Extra

Experiencia demostrada en Password Extra.

Salesforce 360

Experiencia demostrada en Salesforce 360.

BMatic

Experiencia demostrada en BMatic.

Power BI

Experiencia demostrada en Power BI.

Educación

Bachiller, Administración de Empresas
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Estudios técnicos, Administración de Empresas
Instituto CIBERTEC
2016 - 2020

Idiomas

Inglésnivel intermedio (Centro de Idiomas UPC)

Resumen

Guía de agencia buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Guía de agencia

BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ (BCP)
Nov 2017 - Oct 2026

Orientar a los clientes a sus respectivos canales de atención.. Realizar transacciones monetarias y trámites en Plataforma (aperturas de cuentas, reposiciones, duplicados, etc.).. Revisión de documentos para la correcta realización del trámite.. Elaborar y hacer seguimiento a reporte de experiencia al cliente de toda la oficina.. Atención al cliente presencial.. Realizar seguimiento a reclamos mediante correo.

Promotor de Servicios

BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ (BCP)
Nov 2017 - Oct 2026

Realizar transacciones monetarias en ventanilla.. Venta de seguros.. Venta de tipo de cambios.. Atención al cliente cumpliendo los lineamientos de atención.

Counter

NGR – DUNKIN’ DONUTS
May 2017 - Sep 2017

Atender a clientes y gestionar operaciones de caja en el punto de venta.. Realizar el control y cuadre de caja, así como las actividades de apertura y cierre de tienda.. Apoyar en el control de stock e inventario de productos e insumos para mantener la disponibilidad operativa.

Habilidades

Microsoft ExcelPassword ExtraSalesforce 360BMaticPower BI
Publicado en CazVid - 4 nov 2026
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