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Jair
Promotor OPC
Contact
Competencies
Demonstrated experience with Comunicación inmediata con turistas; generación de empatía, simpatía y confianza.
Demonstrated experience with Inglés conversacional.
Demonstrated experience with Rebatir reservas iniciales de forma cortés y despertar interés en invitaciones a presentaciones de tiempo compartido.
Demonstrated experience with Cumplimiento de cuotas diarias de captación, generación de prospectos calificados y coordinación de citas.
Demonstrated experience with Ventas retail.
Education
Languages
Summary
Promotor OPC open to new opportunities
Experience
Servicio al Huésped y Soporte Operativo
Interacción diaria con huéspedes de alto poder adquisitivo en áreas públicas y piscinas, brindando recomendaciones y asistencia personalizada.. Colaboración activa con Bellboys y Concierge para agilizar la atención de turistas extranjeros mediante comunicación bilingüe fluida.. Identificación proactiva de necesidades de los clientes para asegurar una estancia memorable y resolver dudas de manera inmediata.
Atención al Cliente y Soporte Operativo
Apoyo directo al equipo de botones en la llegada de visitantes, brindando cordial bienvenida e interactuando en inglés con viajeros internacionales.. Resolución de requerimientos de servicio, asegurando un ambiente de confort y manteniendo un trato empático orientado a la satisfacción.. Coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo preservando los altos estándares de imagen institucional del hotel.
Asesor Comercial y Vendedor de Piso
Contacto proactivo de clientes en tienda, detección de preferencias e impulso de ventas cruzadas.. Manejo de caja, seguimiento de cuotas semanales de venta y solución de objeciones comerciales.