Ivan - Asesor de call center con experiencia en atención y retención en telecomunicaciones y banca

Jamundi, Valle del Cauca Department, Colombiaes

Atendió consultas y asesoró en productos financieros y seguros en BCI Banco

Mantuvo y retuvo clientes en segmento PYMES en Claro Pymes, gestionando soporte y servicios

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte en banca y telecomunicaciones.

Atención al clienteExperto

Brindó soporte y asesoría en entornos de atención telefónica y presencial.

Ventas y asesoría comercialIntermedio

Realizó ventas de seguros y créditos, además de asesorar en productos bancarios.

Soporte en servicios de comunicaciónIntermedio

Proporcionó asistencia técnica y comercial en servicios de telecomunicaciones.

Liquidación y digitación de facturasAvanzado

Procesó liquidaciones de facturas con precisión en el sector de salud.

Retención de clientesIntermedio

BCI Banco chileno

17-07-2024 - 22-10-2024

Recepción de Clientes, Manejo de información bancaria, Asesoría comercial en créditos, Venta de seguros

Claro Pymes

03-02-25 - 03-05-25

Servicio al cliente, asistencia operativa, Retencion de servicios para segmento PYMES de claro, Atencion y soporte en servicios de comunicacion

Nueva EPS

21-10-25 - 17-12-25

Liquidacion de facturas, Digitacion de informacion, Procesos de calidad de liquidacion

Diploma de grado

Completed 2010

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