Ivan

Asesor de call center con experiencia en atención y retención en telecomunicaciones y banca

Contacto

Jamundi, Valle del Cauca Department, Colombia

Disponible en CazVid

Atención al clienteExperto

Brindó soporte y asesoría en entornos de atención telefónica y presencial.

Ventas y asesoría comercialIntermedio

Realizó ventas de seguros y créditos, además de asesorar en productos bancarios.

Soporte en servicios de comunicaciónIntermedio

Proporcionó asistencia técnica y comercial en servicios de telecomunicaciones.

Liquidación y digitación de facturasAvanzado

Procesó liquidaciones de facturas con precisión en el sector de salud.

Retención de clientesIntermedio

Gestionó la retención de servicios para segmentos PYMES en atención telefónica.

Diploma de grado

Colegio Monterrey

Completed 2010

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte en banca y telecomunicaciones.

Atendió consultas y asesoró en productos financieros y seguros en BCI Banco
Mantuvo y retuvo clientes en segmento PYMES en Claro Pymes, gestionando soporte y servicios
Realizó liquidaciones de facturas y digitación eficiente en Nueva EPS

BCI Banco chileno

17-07-2024 - 22-10-2024

Recepción de Clientes, Manejo de información bancaria, Asesoría comercial en créditos, Venta de seguros

Claro Pymes

03-02-25 - 03-05-25

Servicio al cliente, asistencia operativa, Retencion de servicios para segmento PYMES de claro, Atencion y soporte en servicios de comunicacion

Nueva EPS

21-10-25 - 17-12-25

Liquidacion de facturas, Digitacion de informacion, Procesos de calidad de liquidacion

Atención al clienteVentas y asesoría comercialSoporte en servicios de comunicaciónLiquidación y digitación de facturasRetención de clientes

Publicado en CazVid - 2 jul 2025