Itza

Experiencia demostrada en Liderazgo y gestión de equipos.

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y coordinación interdepartamental.

Experiencia demostrada en Resolución de problemas y toma de decisiones.

Experiencia demostrada en Organización y atención al detalle.

Experiencia demostrada en Adaptabilidad a entornos dinámicos y tecnológicos.

Gestioné la comunicación entre áreas técnicas, comerciales y operativas, así como con clientes, incluyendo la gestión de clientes críticos en proyectos de alta prioridad.. Cierre exitoso de ventas y negociaciones comerciales B2B.. Participé en la integración de Luminet con IFX.. Gestión exitosa del proceso de venta de principio a fin.. Realicé seguimiento a planes de proyectos de instalaciones, monitoreando avances y cumplimiento de cronogramas.. Asegurando tiempos y entregables.. Elaboré reportes gerenciales con análisis de desempeño.. Impartí capacitaciones y apoyé iniciativas internas del equipo.

Creé y estructuré el área de Calidad para nuevos proyectos.. Lideré equipos operativos, asegurando cumplimiento de KPIs y objetivos mensuales.. Implementé planes de acción y mejora continua basados en análisis de resultados.. Desarrollé procesos de capacitación, feedback y coaching.. Participé en procesos de reclutamiento, evaluación y desarrollo del talento.. Lideré equipos de trabajo y diseñé estrategias para cumplimiento de objetivos.. Gestioné procesos de recuperación de cartera (administrativa y judicial).. Superé consistentemente las metas mensuales establecidas.. Analicé indicadores para optimizar resultados operativos.