Profesional dedicada con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación de procesos internos. En constante aprendizaje, con formación técnica en curso.
Capacidad para coordinar y gestionar procesos administrativos y operativos eficientemente.
Habilidad para brindar atención oportuna y resolver solicitudes con alta satisfacción.
Competente en la gestión de múltiples tareas y la organización de procesos internos.
Capacidad para interactuar eficazmente con diferentes actores y equipos.
Alcaldía de Itagüí
Coordiné y realicé el seguimiento de las actividades operativas, asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente.. Brindé atención al cliente y gestioné la resolución oportuna de solicitudes e incidencias.. Planifiqué y supervisé la asignación de personal, verificando el cumplimiento de las actividades programadas.. Colaboré con diferentes áreas para optimizar los procesos operativos y garantizar la disponibilidad y el acceso oportuno a la información.
Link Marketing
Apoyé la gestión administrativa y operativa del área de Gestión Humana, asegurando el cumplimiento de los procesos internos.. Elaboré y gestioné documentación administrativa y procesos de facturación, garantizando la precisión y trazabilidad de la información.. Controlé el registro de la producción diaria mediante la consolidación y validación de datos para el seguimiento operativo.. Administré la gestión documental de archivos físicos y digitales, asegurando su organización, actualización y fácil acceso.. Analicé y gestioné información mediante Microsoft Excel y Google Forms, fortaleciendo el control y la eficiencia de los procesos internos.
Industrias LEO S.A.
Técnico
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