Isabel - Asistente Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Dominican Republic, , Dominican Republices

Atendió consultas y cotizaciones, mejorando la satisfacción del cliente.

Programó reuniones efectivas, optimizando la coordinación interna.

Published on CazVid

Summary

Profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y coordinación de tareas, orientada a optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

Emitió facturas con precisión, asegurando procesos financieros eficientes.
Realizó seguimientos que incrementaron la fidelización de clientes.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para gestionar consultas y brindar soluciones efectivas a los clientes.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para coordinar reuniones, emitir facturas y mantener registros precisos.

Comunicación efectivaIntermedio

Facilidad para interactuar y transmitir información clara y profesional.

Organización y planificaciónIntermedio

Habilidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con los plazos establecidos.

Experience

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

CASONET

Atención al cliente por vías digitales.. Información y cotización de productos y servicios.. Programar reuniones de clientes con gerentes de áreas.. Emitir factura de venta.. Realizar seguimiento de cobros pendientes.. Dar soporte e información en pagos pendientes.. Elaborar reportes de trabajos realizados y de costos extras que no fueron previstos en la cotización inicial.. Dar soporte en la realización de conciliaciones bancarias.. Control de expedientes y registros digitales.. Comunicarle al área operativa las quejas o inquietudes de los clientes.. Control y seguimiento de pagos en línea.. Soporte en la rendición de gastos mensuales.. Emitir informes de ventas mensuales.