Isaac - Welcome to CazVid!

Experiencia demostrada en Word.

Experiencia demostrada en Excel.

Experiencia demostrada en Habilidades de comunicación.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Manejo de caja para facturación y cobro de productos., Recepción de pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito., Atención al cliente con amabilidad, resolviendo inquietudes relacionadas con cuentas., Apoyo en labores administrativas básicas y en el inventario de insumos cuando se requiere., Mantenimiento de un espacio de trabajo ordenado y presentación personal adecuada.

Atender llamadas entrantes de clientes o usuarios, brindando información clara, precisa y amable sobre productos, servicios o consultas., Realizar llamadas salientes para hacer seguimiento y ventas., Gestionar solicitudes, reclamos o quejas de los clientes., Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema o base de datos, garantizando la correcta documentación de cada interacción., Orientar a los clientes sobre procedimientos, promociones, productos y servicios disponibles, facilitando la toma de decisiones., Derivar llamadas o casos complejos a supervisores o áreas especializadas cuando sea necesario., Mantener una comunicación constante con el equipo y supervisores, reportando incidencias, novedades o sugerencias para mejorar el servicio.