Ines

Sales Support | Customer Service | Asistente virtual | Soporte Back Office

Coordinación y supervisión de un equipo de 4 vendedores, brindando soporte ante consultas y situaciones operativas.. Atención y asesoramiento a clientes de manera presencial y a través de canales digitales.. Gestión y control de operaciones comerciales, alcanzando una facturación de hasta $[contact hidden] en un día.. Seguimiento de ventas, operaciones y funcionamiento general del local.. Gestión y seguimiento de consultas de clientes y vendedores.. Administración de cuentas nuevas y actualización de información.. Manejo de herramientas digitales vinculadas a la gestión de la tienda online.. Gestión de contenidos y moderación de redes sociales.. Planificación de contenido digital junto al equipo de Marketing.. Administración de WhatsApp BusIness y WhatsApp Web para atención y comunicación.