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Heriberto

Profesional en ventas con amplia experiencia en gestión comercial y atención al cliente

Contacto

Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Ventas y ComercializaciónAvanzado

Desarrollo de procesos de venta, gestión de clientes y cierre de negocios en diferentes contextos comerciales.

Atención al ClienteAvanzado

Manejo de interacciones con clientes, garantizando satisfacción y fidelización en diferentes industrias.

Gestión de CRMIntermedio

Utilización de plataformas como HubSpot y SICO para administrar bases de datos de clientes y seguimiento de oportunidades.

Administración y TrámitesIntermedio

Gestión de documentación, trámites administrativos, facturación y control de inventarios en entornos diversos.

Comunicación y PersuasiónAvanzado

Capacidad para ofrecer asesoramiento, presentar productos y negociar en diferentes canales de ventas.

Educacion

Básica primaria
COLEGIO 45 PARA VARONES
Completed 1992
Bachiller Comercial
INSTITUTO TECNICO NACIONAL DE COMERCIO
Completed 1998
Comercio Exterior
TECNICOR
Completed 2008
Curso de Manipulación de Alimento
OFICINA DE SALUD AMBIENTAL DE LA SECRETARIA DE SALUD DEL DISTRITO
2019
Contabilidad General
SENA
2002

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Profesional con experiencia en gestión comercial, atención al cliente y soporte en ventas en diversos sectores. Orientado a resultados, con habilidades en gestión de cartera, negociación y uso de CRM. Capacidad para adaptarse a diferentes ambientes de trabajo, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente.

Logros Clave

  • Gestionó la comercialización y cierre de ventas en proyectos inmobiliarios, logrando una gestión efectiva de cartera.
  • Capacitado y experimentado en atención integral al cliente, utilizando CRM para seguimiento y fidelización.
  • Participó en la implementación de estrategias comerciales en diferentes sectores, incluyendo tecnología, telecomunicaciones y servicios.

Experiencia

Auxiliar Comercial

ARENAS INMOBILIARIA
16 de Febrero del 2023 - 24 de Marzo del 2025

Me encargué de la comercialización de apartamentos en diversos proyectos habitacionales (VIS, VIP, y No VIS), gestionando la captación de clientes a través de diferentes canales, como redes sociales, plataformas digitales, y de manera presencial., Fui responsable de brindar un servicio integral al...

Asesor Comercial

HUAWEI COLOMBIA (EFICACIA)
24 de febrero del 2022 - 08 de septiembre del 2022

Me encargo de la atención integral al cliente, gestionando ventas, captación de nuevos clientes y mantenimiento de relaciones comerciales a través de visitas periódicas., Realizo el seguimiento comercial de las oportunidades de negocio y participo activamente en la implementación de estrategias de...

Asesor comercial Business

TIGO compañía de telecomunicaciones (EFICACIA)
01 de julio del 2021 - 31 de diciembre del 2021

Responsable de brindar atención personalizada al cliente, gestionando procesos de ventas y asegurando la captación de nuevos clientes mediante estrategias comerciales efectivas., Realice visitas periódicas a clientes actuales, garantizando su satisfacción y fidelización, además de proporcionar...

Auxiliar de servicio al cliente y ventas

SIGAD INGENIERIA Y SUMINISTROS
17 de mayo de 2017 - 20 de febrero del 2021

Brindé servicio al cliente, gestionando ventas y asesorando sobre los productos y servicios., Me encargué de realizar compras, cotizaciones, y administrar la caja, asegurando el manejo adecuado de dinero., Realicé seguimiento a pagos y recaudos, gestionando la recuperación de cartera y garantizando...

Auxiliar de Punto de Venta

Óptica Carama S.AS.
21 de enero de 2015 - 21 enero de 2017

Me encargué de la atención al cliente, ofreciendo asesoramiento y gestionando ventas de manera efectiva., Manejé la caja y el dinero, asegurando un control adecuado de los pagos., Fui responsable del archivo y la facturación, manteniendo registros precisos y organizados., Gestioné inventarios y...

Taquillero y servicio al cliente

TRANSMETRO (servicio de transporte publico)
5 de mayo de 2014 - 15 de enero de 2015

Como Cajero de Taquilla, me encargué de registrar y recibir pagos de clientes, asegurando una atención de calidad y un excelente servicio., Gestioné ventas, realicé el seguimiento de P.Q.R.S., y mantuve control de inventarios, formatos y documentos relacionados., Fui responsable del manejo de...

Habilidades

Ventas y ComercializaciónAtención al ClienteGestión de CRMAdministración y TrámitesComunicación y Persuasión
Publicado en CazVid - 2 jul 2025
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