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Hellen
Asesor de servicio al cliente con más de 6 años en atención multicanal
Video resume
Asesor de servicio al cliente ,asistente administr
Mi nombre :Hellen calderon, de la cuidad de Bogotá colombia Busco trabajo asesor servicio al cliente, tengo experiencia por mas de 6 años en ventas, retención , cobranza ,dando siempre solución a las personas por teléfono, chat ,y correo ,y presencial . con respuestas óptimas, solución oportuna , dejando experiencias positivas , aprendo rápido, manejo de escucha activa , organizada, puntual . Manejo de herramientas ofimática
Contacto
Bogota, Bogota D.C., Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para escuchar activamente y brindar respuestas claras en diversos canales.
Gestión de atención al clienteAvanzado
Capacidad para resolver problemas y ofrecer soluciones en tiempo oportuno.
Organización y puntualidadIntermedio
Maneja eficientemente su agenda y cumple con los tiempos establecidos.
Manejo de herramientas ofimáticasIntermedio
Utiliza software ofimático para gestionar información y realizar tareas administrativas.
Resumen
Asesor de servicio al cliente con más de 6 años de experiencia en atención multicanal, especializada en brindar soluciones y generar experiencias positivas.
Logros Clave
- Gestionó con éxito comunicaciones por teléfono, chat y correo, proporcionando soluciones eficientes.
- Desarrolló habilidades en ventas, retención y cobranza, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
- Demostró rapidez para aprender y adaptación en entornos de trabajo flexible y remoto.
Habilidades
Comunicación efectivaGestión de atención al clienteOrganización y puntualidadManejo de herramientas ofimáticas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025