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Heidy
Contacto
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Educacion
Bachiller académico
CENTRO EDUCATIVO LOS ANDES
Completado 2019
Bachiller académico
COLEGIO CENTRO DE EDUCACIONES PROPYMES
Completado 2021
Curso virtual digitación de textos
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
Completado 2021
Curso de introducción al ingles empresarial
Colsubsidio Educacion Tecnológica
Completado 2024
Diplomado en Gestion Integral de Talento Humano
EAN/FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR
Completado 2026
Curso vocacion en servicio al cliente
FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR
Completado 2026
Taller sobre reglamentacion laboral colombiana
FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR
Completado 2026
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
BRM S.A.
Jul 2022 - Ene 2022
Asesora comercial call center, Claro segundo anillo Retención
CODEMFAR S.A.S
Atención de servicio al cliente. Solución de PQR. cobro de cartera. labor comercial. asesoría y venta
Agente de servicio al cliente en mediaciones
Teleperformance
Feb 2023 - Presente
Atención de servicio al cliente. solución de conflictos entre vendedor y cliente final. en modalidad semipresencial
Agente de servicio al cliente en misión para Mary Kay Colombia
LISTOS, S.A.S
Atención de servicio al cliente. recepción de quejas. brindar información respecto los productos. promociones. precios y rentabilidad. en modalidad semipresencial
Agente de servicio al cliente en misión para Mary Kay Colombia
Mary kay Colombia s.a.s
Abr 2025
Atención de servicio al cliente. recepción de quejas. brindar información respecto los productos. promociones. precios y rentabilidad. recepción de PQR frente a transportadoras como Servientrega, Deprisa y Tyktrack. generar de garantía por daños en el transporte al destinatario. en modalidad semipresencial
Publicado en CazVid - 18 sept 2026