Guadalupe - Agente de servicio al cliente con experiencia en atención a pasajeros en Avianca

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Brindó atención eficiente a pasajeros, gestionando consultas y reservaciones en un entorno dinámico.

Desarrolló habilidades multitarea en la resolución de problemas y atención personalizada.

Publicado en CazVid

Resumen

Profesional dedicado en atención personalizada, con habilidades en comunicación, resolución de conflictos y gestión de clientes en Avianca. En busca de oportunidades para aplicar y expandir habilidades en servicios de atención al cliente.

Logros Clave

Participó en procesos de mejora de servicio, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.

Habilidades

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia a pasajeros, resolviendo dudas y gestionando procesos de reserva y embarque.

Comunicación efectivaIntermedio

Utiliza habilidades de comunicación para entender y atender las necesidades de los pasajeros.

Gestión de conflictosPrincipiante

Participa en la negociación y resolución de situaciones problemáticas con clientes y pasajeros.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora con colegas para garantizar un servicio fluido y eficiente en el entorno laboral.

Experiencia

Agente de servicio al cliente

Avianca

Noviembre 2024 - Febrero 2025

Educacion

Colegio I.T.D Julio Florez

BACHILLER TECNICO EN ADMON. DE EMPRESAS

Completed 2019

Mas candidatos en este campo

Descubre otros profesionales con experiencia similar

Melvy

Agente de servicio al cliente con enfoque en soporte y atención personalizada

Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia

Evelyn

Agente de servicio al cliente con habilidades en comunicación y liderazgo

Santa Marta, Magdalena, Colombia

Neyly

Cliente servicio con experiencia en comunicación y gestión de temperamentos

Guatemala City, Guatemala, Guatemala

Este es mi perfilContactar a Guadalupe