Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Perfil profesional
Exhibición, organización y reposición de productos de alimentos para mascotas.. Impulso y promoción de productos, destacando sus características y beneficios.. Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles.. Apoyo en la venta y promoción de alimentos para mascotas.. Verificación de disponibilidad, presentación y correcta ubicación de los productos.
Manejo de caja, cobro de productos y cuadre de valores al cierre de jornada.. Recepción, preparación y entrega de pedidos a los clientes.. Atención en área de autoservicio y gestión de pedidos.. Manejo y control de agregados y productos complementarios.. Apoyo en inventarios, control de productos y cuadre de Kardex.. Apoyo en las diferentes áreas operativas del restaurante, manteniendo el orden, limpieza y cumplimiento de procedimientos.
Realización de encuestas telefónicas de satisfacción y calidad de servicio.. Evaluación de la atención y servicio proporcionado por diferentes operadoras.. Registro y recopilación de información de los usuarios.. Seguimiento de protocolos establecidos para la atención telefónica.. Comunicación cordial y profesional con los clientes.