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Gisella

Consultor con 10 años de experiencia en gestión de proyectos y tecnología

Contacto

Guayaquil, Guayas, Ecuador
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de ProyectosAvanzado

Aplicó metodologías de gestión en la planificación y ejecución de proyectos complejos.

Tecnologías de la InformaciónIntermedio

Implementó soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades del cliente y del negocio.

Liderazgo de EquipoAvanzado

Dirigió equipos multidisciplinarios en entornos dinámicos y con objetivos diversos.

Comunicación EfectivaIntermedio

Facilitó la comunicación interna y con clientes, promoviendo entendimiento y colaboración.

Análisis de DatosPrincipiante

Realizó análisis básicos de datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

Educacion

Ingeniera en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
Universidad Católica Santiago de Guayaquil
Completado 2011

Resumen

Consultor con amplia experiencia en gestión de proyectos y tecnología, especializado en liderar procesos de implementación y mejora tecnológica.

Logros Clave

  • Lideró proyectos de implementación tecnológica que mejoraron procesos organizacionales.
  • Desarrolló estrategias que facilitaron la gestión eficiente de recursos multidisciplinarios.
  • Promovió la capacitación en nuevas habilidades técnicas, impulsando el desarrollo del equipo.

Experiencia

Coordinadora de eventos Senior

Guayaquil Tenis Club
Mar 2025 - Actualidad

Planificación estratégica y producción de eventos, Elaboración de cotizaciones diarias, Gestión de servicio al cliente, Análisis post-evento y seguimiento, Realizar las últimas comprobaciones el día del evento para garantizar que todo cumple los estándares, Elaboración de P&G y liquidación final de los eventos, Resolver y solventar novedades que se puedan presentar durante los eventos, Coordinación con equipos internos desarrollo de actividades

Coordinadora de Eventos

DoubleTree By Hilton Guayaquil
Mayo 2024 - Marzo 2025

Comprender las necesidades de cada evento, Reservar los lugares de celebración y programar los ponentes, Investigar los proveedores y elegir la mejor combinación de calidad y precio, Gestionar todas las operaciones del evento, Realizar las últimas comprobaciones el día del evento para garantizar que todo cumple los estándares, Supervisar lo que sucede en el evento y resolver cualquier problema con rapidez, Evaluar el éxito del evento y presentar informes

Supervisora de Front Desk

Hotel Oro Verde Guayaquil
Septiembre 2021 - Septiembre 2023

Resolución de conflictos, Información de la propiedad y turística, Manejo de caja chica y supervisor, Manejo de formas de pago y facturación a huéspedes, Liderazgo de equipo en grupos de 8 a 10 personas, Check in y check out de clientes, Operador telefónico, Entrenamiento de personal nuevo, Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa

Front Desk Agent

River Garden Hotel & Suites
Marzo 2023 - Mayo 2023

Resolución de conflictos, Información de la propiedad y turística, Manejo de caja chica y supervisor, Manejo de formas de pago y facturación a huéspedes, Check in y check out de clientes, Operador telefónico, Entrenamiento de personal nuevo, Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa

Jefa Administrativa

Optimarine S.A
Agosto 2020 - Agosto 2021

Liquidaciones diarias de capturas de pelágicos para CHD y CHI, Gestión y trámite de permisos de las embarcaciones, Consolidar, verificar y gestionar los requerimientos de todas las áreas, Administrar la relación de insumos y realizar reposiciones, Supervisar, coordinar y dirigir trabajos junto con personal operativo de las embarcaciones, Logística de descargar y venta de pesca diaria, Gestión de compra de repuestos, dotaciones y suministros para las embarcaciones

Front Desk Lead Agent

Hotel Courtyard By Marriott
Abr 2014 - Mar 2020

Resolución de conflictos, Información de la propiedad y turística, Manejo de caja chica y supervisor, Manejo de formas de pago y facturación a huéspedes, Liderazgo de equipo en grupos de 8 a 10 personas, Check in y check out de clientes, Operador telefónico, Entrenamiento de personal nuevo, Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa

Recepcionista - Auditora

Hotel Hampton Inn
Jun 2012 - Abr 2014

Manejo de Sistemas Hoteleros Fidelio y Zeus, Auditoria nocturna de puntos de venta, Excelente capacidad para responder a las necesidades de los clientes individuales y preferencias, Capacidad de responder con eficacia a situaciones inusuales y de emergencia

Habilidades

Gestión de ProyectosTecnologías de la InformaciónLiderazgo de EquipoComunicación EfectivaAnálisis de Datos
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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