Este es mi perfilContactar via CazVidGiovanna
Desarrollador de software con 10 años de experiencia en tecnología e innovación
Contacto
Competencias
Desarrollo de aplicaciones robustas y escalables en Java para diversos proyectos.
Coordinación de tareas y recursos para cumplir objetivos en plazos establecidos.
Diseño y optimización de esquemas y consultas en bases de datos relacionales.
Colaboración efectiva en entornos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes.
Análisis y solución de incidencias técnicas en diferentes contextos.
Educacion
Resumen
Desarrollador de software con amplia experiencia en tecnologías Java y gestión de proyectos, especializado en la creación de soluciones innovadoras y eficientes.
Logros Clave
- Lideró proyectos de desarrollo que mejoraron procesos internos y entregaron resultados sustentables.
- Desarrolló y mantuvo diversas aplicaciones, demostrando versatilidad técnica.
- Gestionó equipos multidisciplinarios en entornos dinámicos y desafiantes.
Experiencia
Especialista en Cobranza
Crear y mantener actualizada la Matriz de Puntos de ventas activos., Emitir archivo de cobranzas de cobranzas (semanales, remanentes y vencidos) por banco de acuerdo a especificaciones de cada institución bancaria., Análisis de cartera (efectividad) mensual., Identificar los afiliados con morosidad por banco y estatus., Atención al cliente (correo electrónico, mensajería whatsapp), Verificar y descargan los datos de los equipos ya entregados de las diferentes matrices (archivos de Excel) y aplicativo, utilizados para cargar las ventas del mes en curso, este proceso se realiza de forma manual la última semana de cada mes para los diferentes bancos afiliados., Garantizar el prorrateo del cobro de servicios a los clientes, verificando las fechas en la que el equipo fue entregado al cliente, ya que esa es la fecha que se debe considerar para realizar el efectivo prorrateo., Realizar el cambio de formatos para la estructura bancaria de cobros de servicios (Excel – Txt), según lo establezca cada entidad bancaria.
Analista de UPCL/FT
Liderar y ejecutar acciones de cumplimiento normativo de Prevención, Control y Legitimación de Capitales., Elaborar y presentar evaluadores de cumplimiento orientados al listado normativo de la ONU., Monitorear y analizar el comportamiento bancario de clientes relacionados a legitimación, lavado de dinero, corrupción y afines., Preparar informes semanales relacionados a noticias relevantes en la industria., Redacción y elaboración de comunicados corporativos con aspectos relevantes en UPCL., Registrar y mantener una base de fraudes en la intranet de la Cia. A fin de considerar las acciones ejecutadas y los planes de acción comprometidos por los responsables., Soporte en oficina para transcripción de documentos, archivos, y actividades relacionadas.
Analista Integral adscrito a la Gerencia de Personas
Desarrollar informes y reportes periódicos a gerencia y directorio., Asegurar la consistencia de la data y la información de la empresa., Brindar orientación y apoyo a todas las áreas funcionales según sea necesario., Gestionar el buzón de reclamos por parte de clientes, así como su asistencia y asesoramiento., Analizar y gestionar los tickets derivados por el área de clientes., Accionar las tareas necesarias para atender de forma rápida a clientes críticos., Generar órdenes médicas a los asegurados físicamente o vía correo electrónico.
Ejecutiva atención al cliente
Desarrollar informes y reportes periódicos a gerencia y directorio., Elaboración de Asistencia del personal de la empresa., Manejo Base de datos de proveedores., Realización de nómina interna, cotizaciones, presupuestos para insumos de taller., Atención a clientes.