Dedicada y orientada a resultados, con habilidades en gestión de reclamos y atención telefónica, buscando aportar en entornos dinámicos y enfocados en la satisfacción del cliente.
Experiencia en gestionar llamadas, reclamos y asesorar clientes en servicios financieros y tecnológicos.
Capacidad para atender y resolver reclamos, garantizando satisfacción y cumplimiento de normativas.
Habilidad para orientar y asistir a clientes, facilitando soluciones claras y precisas.
Colaboración eficiente en entornos dinámicos, contribuyendo a metas comunes.
ALTICE DOMINICANA
Atención de averías móviles. Soporte a casos INDOTEL. Gestión de reclamos de todos los servicios
INFOCENTRO POPULAR
Atención de llamadas masivas. Orientación sobre diversos servicios financieros. Garantizando una gestión eficiente
Atención y seguimiento de clientes. Manejo de reclamos y validación de procesos internos
Técnico en Mercadeo
Licenciatura en Mercadeo
Discover other professionals with similar experience