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Gabriela
Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al mostrador.
Experiencia demostrada en Técnicas de venta directa.
Experiencia demostrada en Fidelización de clientes.
Experiencia demostrada en Servicio de cafetería y barra.
Experiencia demostrada en Gestión ágil de filas y alta demanda.
Educación
Resumen
Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Atención al Cliente
Lideré la atención al cliente en salón, brindando un asesoramiento personalizado que garantizó la recompra y satisfacción del público.. Administré la apertura, control y cierre de caja, gestionando de manera precisa cobros en efectivo, tarjetas y billeteras virtuales.. Coordiné el abastecimiento del local, negociando de forma directa con proveedores, controlando listas de precios y optimizando la exhibición de la mercadería.
Mantenimiento y Limpieza
Aseguré la higiene integral y desinfección de consultorios, oficinas y salas de espera, garantizando un entorno seguro y agradable para los pacientes.. Colaboré con el mantenimiento del orden general en las zonas comunes y de recepción, apoyando la buena imagen del establecimiento ante el público.
Atención al Cliente y Servicio de Cafetería
Garanticé una excelente atención al público en el mostrador, despachando productos y asesorando sobre la variedad de panificación.. Desempeñé tareas en el sector de cafetería, preparando y sirviendo pedidos con rapidez tanto en la barra como en la atención directa a las mesas.. Supervisé la rotación, reposición y presentación estética de los productos en exhibición, además de realizar tareas diarias de horneado y control de cocción.
Administración - Tesorería
Ejecuté la auditoría y carga de datos de movimientos financieros utilizando el sistema de gestión SAP.. Sustenté el control y la conciliación diaria de cajas, asegurando la precisión de la información comercial de la empresa.