Director General
Director General buscando nuevas oportunidades
Como Gerente Regional dirigí 20 sucursales en Nuevo León, Tamaulipas y Coahuila; la región logró crecimiento de cartera cercano al 10%, reducción aproximada del 30% en mora y #1 nacional en control de mora.. Posteriormente fui promovido a Subdirector con alcance nacional, trabajando transversalmente con 9 Subdirecciones Comerciales y reportando a Dirección Comercial.. Diseño e implementación de estrategias y procesos para fortalecer productividad, ejecución comercial, apego operativo y calidad de cartera, así como iniciativas para identificar y mitigar riesgos y fraudes operativos hasta su implementación en la red comercial nacional.
Dirección comercial y operativa de la red nacional; durante la gestión se logró crecimiento aproximado de 21% en cartera y expansión de 36 a 42 sucursales.. Diseño de la segmentación de canales y desarrollo del canal comercial digital, que llegó a representar aproximadamente 80% de las ventas nuevas.. La operación alcanzó cuatro meses con récord histórico de venta mensual, con crecimientos de hasta 200% respecto al promedio previo, manteniendo 98.5% de pago oportuno y coordinación de proveedores especializados, cobranza legal, instalaciones, mantenimiento e imagen.
Evolución desde una responsabilidad regional de 4 sucursales hasta una Subdirección de 16 sucursales, acompañando la expansión del negocio en la región Norte.. Diseño y ejecución de estrategias comerciales para captación, crecimiento, apertura de territorios, desarrollo de canales e integración de cartera adquirida.. La operación alcanzó el #1 nacional en captación de clientes nuevos y crecimiento de cartera durante 2021 y 2022. Dirección comercial y de cobranza con enfoque en productividad, crecimiento y calidad de cartera.
Gestión comercial y de cobranza en Nuevo León y San Luis Potosí, evolucionando de 5 sucursales a 8 territorios.. Durante la gestión se alcanzó un crecimiento de cartera superior al 160%, manteniendo crecimiento durante 15 meses consecutivos.. Saldos vencidos controlados por debajo del 1.1% mensual, combinando expansión comercial con calidad de cartera.
Desarrollo profesional desde supervisión de distribuidores hasta responsabilidad comercial de Coahuila y parte de Durango.. Gestión multicanal mediante cambaceo, distribuidores autorizados, empresas asociadas, centros de atención y puntos de venta en autoservicio.. Liderazgo de estructura de supervisión comercial y coordinación de instalaciones, inventarios, cobranza y recuperación de equipos.