Desarrollador de software con experiencia en gestión de proyectos y programación en Java, enfocado en la entrega de soluciones tecnológicas eficaces y eficientes.
Aplicó Java en proyectos de desarrollo de software y soluciones empresariales
Coordina y supervisa fases de proyectos tecnológicos para cumplir objetivos y plazos
Recopila y define las necesidades del cliente para el desarrollo de soluciones técnicas
Colabora en ambientes multidisciplinarios facilitando la comunicación y coordinación
KONECTA - Iberia Airlines
Verificación de montos correctos indicado por asesores de front office para emisión de tickets aéreos y servicios adicionales, Recepción y envío de correos con consultas de los clientes, Enseñaba todo lo relacionado con el GDS AMADEUS, en cuanto a temas de cotización, emisión de ticket, compra de servicios adicionales
IGT SOLUTIONS - eDreams
Atención vía telefónica en cuanto a temas de la agencia de viajes como trenes, vuelos, hoteles y coches, Asesoramiento en temas de reembolsos, cobertura de seguros, VOID de tickets, cancelaciones voluntarias, reubicaciones, Llamar a las aerolíneas para gestiones que no se puedan realizar en AMADEUS o GALILEO por temas de permisos
GRUPO VDT
Atención a agencias de viajes minoristas o freelances a través de WhatsApp, llamadas y plataforma de gestión interna, Cotización de nuevos tickets, asientos, maletas, UMNR, etc.
Bachiller
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