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Flavia
Consultora Funcional Soporte De Sistemas
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Competencias
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Epiron.
Experiencia demostrada en Tableros Ejecutivos.
Experiencia demostrada en KPIs Operativos y Estratégicos.
Experiencia demostrada en Reporte Avanzado.
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Consultora Funcional Soporte De Sistemas buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Data Analytics & BI Lead
Lidero la estrategia analítica y de Business Intelligence para la gestión operativa del Contact Center, articulando requerimientos con Admisión, Servicio, Marketing, Workforce y Calidad.. Diseño, integro y modelo datos multi-sistema para garantizar repositorios de información confiables y escalables.. Desarrollo tableros ejecutivos e interactivos en Power BI para el monitoreo de performance de campañas, ausentismo, comisiones, breaks operativos y evolución histórica.. Defino la matriz de KPIs estratégicos y audito la plataforma Epiron, ejecutando mejoras continuas en la captura y modelado de datos.. Analizo causas raíz de incidencias operativas e impulso proyectos de automatización analítica, actuando como puente técnico entre el negocio y TI.
Senior Business Analytics Analyst & Internal Audit
Desarrollé e implementé arquitectura de reportes y dashboards en Power BI y Excel Avanzado para el monitoreo en tiempo real de performance operativa y financiera.. Ejecuté la extracción, validación y análisis de datos financieros y contables en SAP HANA.. Estandaricé criterios de captura de datos y registración para optimizar los modelos analíticos de costos y análisis presupuestario.
Data Analytics & Controller de Gestión
Diseñé el modelado de datos, flujo de información y definición de requerimientos funcionales para la implementación del ERP corporativo.. Construí dashboards analíticos en Power BI para el seguimiento integral de la cadena operativa (ventas, compras, producción, logística, stock y CRM).. Ejecuté testing funcional de sistemas, modelado de bases de datos relacionales y análisis prospectivo de flujo de caja y presupuestos.
ERP & Business Data Analyst
Estructuré flujos de datos y trazabilidad operativa mediante la parametrización e integración de sistemas SYNAGRO y Tango Gestión.. Diseñé modelos analíticos para el análisis de flujo de fondos, conciliaciones y soporte de auditoría mediante datos consolidados.
Administrative & Data Process Analyst
Lideré la migración de datos de Excel a ERP Magnus, ejecutando validación de inconsistencias, control de inventarios e integración de datos transaccionales con Mercado Libre / Mercado Pago.
Operations & Production Analytics Coordinator
Diseñé el seguimiento mediante KPIs operativos y análisis de costos de producción para marcas de indumentaria.. Gestioné el control de inventarios y consumo de insumos mediante análisis cuantitativo de stock y capacidad productiva.