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Flavia
Asesora de Servicio al Cliente con 1+ año de experiencia en atención en instituciones
Video resume
Asesora de servicio al cliente
Hola! Soy Flavia y soy especialista en atención al cliente me encanta tener contacto con el cliente resolver sus dudas y ayudarlo en torno a su inconveniente. nTengo experiencia como costumer Service del instituto Idiomas pucp más de año en el cual me he desarrollado con facilidad y excelencia , también tengo experiencia en atención al cliente de forma presencia, chatl y por llamadas.n
Contacto
Lima, Lima, Peru
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Brinda atención efectiva y resolutiva en diferentes plataformas y contextos.
Comunicación interpersonalIntermedio
Facilita la interacción con clientes, transmitiendo información claramente y empatía.
MulticanalidadIntermedio
Gestiona consultas y reclamos mediante presencia, chat y llamadas telefónicas.
Resolución de problemasPrincipiante
Identifica y asiste en la resolución de inconvenientes de los clientes.
Resumen
Especialista en atención al cliente con experiencia en atención en instituciones educativas, enfocada en resolver dudas y brindar soporte en diversos canales.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en diferentes canales (presencial, chat, llamadas).
- Experiencia destacada en resolución de dudas y atención personalizada en instituciones educativas.
- Mantiene un enfoque en la excelencia y facilidad de adaptación en roles de atención al cliente.
Habilidades
Atención al clienteComunicación interpersonalMulticanalidadResolución de problemas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025