Fernanda - Especialista de Soporte Técnico

Experiencia demostrada en Atención y fidelización de clientes.

Experiencia demostrada en Venta consultiva y asesoramiento comercial.

Experiencia demostrada en Detección de necesidades y seguimiento comercial.

Experiencia demostrada en Gestión de incidencias y resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.

Atención y resolución de consultas e incidencias de clientes.. Identificación de necesidades y búsqueda de soluciones.. Comunicación clara y cercana con el cliente.. Seguimiento de cada caso hasta su resolución.. Soporte relacionado con equipos y tecnología denta.

Atención y asesoramiento personalizado a clientes.. Identificación de necesidades y recomendación de productos y soluciones.. Seguimiento de clientes durante el proceso comercial y posterior.. Gestión de la relación con el cliente.. Cumplimiento de objetivos comerciales.

Recepción y atención de pacientes y proveedores.. Atención al cliente y resolución de consultas.. Gestión estratégica de la agenda diaria.. Preparación anticipada de materiales y gabinete.. Organización y gestión del entorno de trabajo.

Atención al cliente en mostrador y mesas.. Recepción de clientes y proveedores.. Gestión de comandas digitales y escritas.. Manejo y cierre de caja.. Servicio de alimentos y bebidas.