Felipe

Experiencia demostrada en SEO.

Experiencia demostrada en E-commerce.

Experiencia demostrada en WordPress.

Experiencia demostrada en Gestión de contenidos.

Experiencia demostrada en Mercado Libre.

Gestioné y optimicé más de 200 fichas de producto en WordPress, Mercado Libre y GoDaddy.. Mejoré en 30% promedio el rendimiento SEO mediante la optimización de títulos, descripciones y estructura; alcancé puntajes superiores al 80% en auditorías internas.. Creé contenido visual y administré catálogos, incluyendo fotografía de producto, edición de imágenes y piezas en Canva.. Realicé auditorías web para mejorar la navegación, la visibilidad de productos y la experiencia de usuario.

Atendí clientes, tomé órdenes, gestioné cobros y coordiné con cocina y barra para asegurar un servicio ágil.. Resolví solicitudes e incidencias en horarios de alta demanda, manteniendo una experiencia positiva para el cliente.

Atendí solicitudes y dudas por teléfono, registré interacciones y actualicé información en sistemas internos.. Gestioné objeciones y casos de alta demanda con enfoque en resolución, calidad de servicio y cumplimiento de procesos.