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Recepción y clasificación de llamados de riesgo de vida y visitas médicas.. Monitoreo y activación de protocolo en ambulancias y fuerzas de seguridad con foco en precisión y rapidez.. Resolución de reclamos en situaciones bajo presión.. Uso de Salesforce y portales de geolocalización.. Carga de fichas de pacientes, gestión de mails y planillas en Excel.
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Recepción de llamados de atención al cliente, derivación de reclamos en Salesforce.. Gestión de facturación en Billing y edición de fichas en PolicyCenter.