Fabio - Soporte Técnico con experiencia en instalación, configuración y solución de problemas

San Marcos Abajo, Puerto Plata, Dominican RepublicRemotoes

Realizó instalaciones y configuraciones de sistemas operativos y software para usuarios en entornos comunitarios.

Desarrolló habilidades en recuperación de archivos, optimización de rendimiento y mantenimiento básico de equipos computacionales.

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Resumen

Profesional con experiencia en soporte técnico, instalación, configuración y atención al usuario, enfocado en ofrecer soluciones efectivas y claras.

Logros Clave

Acompañó a usuarios en el aprendizaje y uso de programas esenciales, demostrando capacidad de enseñanza y comunicación efectiva.

Habilidades

Soporte Técnico BásicoExperto

Proporciona soporte técnico básico en instalación, configuración y mantenimiento de equipos y sistemas.

Resolución de ProblemasIntermedio

Identifica y soluciona problemas técnicos con enfoque práctico en el entorno comunitario y del usuario final.

Comunicación y Atención al UsuarioIntermedio

Capacidad para escuchar, entender necesidades y ofrecer soluciones claras y accesibles.

Manejo de Software Microsoft OfficeAvanzado

Utiliza Word, Excel y PowerPoint para tareas de documentación, análisis y presentaciones.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo

Experiencia

Soporte Tecnico Informatico (Experiencia Personal y Comunitaria)

Instalacio n, configuracio n y solucio n de problemas en computadoras personales., Recuperacio n de archivos, optimizacio n de rendimiento y mantenimiento ba sico., Acompan amiento a usuarios para ensen ar uso general del equipo y programas esenciales., Escucha activa y comprensio n de necesidades para ofrecer soluciones claras y sencillas.