Perfil profesional
Experiencia demostrada en Gestión administrativa y documental.
Experiencia demostrada en Clima organizacional y bienestar laboral.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas ofimáticas.
SINTELL S.A.S
Coordinación y acompañamiento de equipos de trabajo.. Evaluación de clima laboral y promoción del bienestar organizacional.. Resolución de conflictos y apoyo en procesos internos.. Elaboración de informes mensuales de producción.. Atención y servicio al cliente.. Implementación de procesos enfocados en productividad y bienestar.
Sistemas e Información
Gestión de correos electrónicos y documentación administrativa.. Elaboración de informes, facturas y cuentas de cobro.. Manejo de herramientas digitales y ofimáticas.. Apoyo en procesos administrativos y operativos.
Sistemas e Información
Evaluación del rendimiento y calidad del servicio.. Planificación de cargas de trabajo.. Gestión administrativa y seguimiento de procesos internos.
Sistemas e Información / Stefanini – Ecopetrol
Ejecución de pruebas funcionales para desarrollos SAP.. Creación y validación de test cases.. Gestión de tareas y seguimiento en Azure DevOps.. Apoyo en metodologías ágiles Scrum y coordinación de ceremonias.. Seguimiento de actividades y resolución de impedimentos.
Tramiexpress Valle S.A.S
Gestión de matrículas iniciales de vehículos en HQ-Runt.. Atención a concesionarios vía correo electrónico y telefónica.. Control de placas consumidas y rangos disponibles.
Servicios Integrales ID System
Control y entrega de licencias de tránsito y conducción.. Actualización mensual de inventarios físicos y sistemáticos.. Manejo de registros y documentación empresarial.
Psicología
Diplomado en Psicología Organizacional
Administración de Recursos Humanos
Auxiliar en Sistemas