evelyn - atención al público

Experiencia demostrada en Manejo de herramientas informáticas.

Experiencia demostrada en Organización.

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Buena comunicación.

Experiencia demostrada en Capacidad para resolver conflictos.

Gestioné la venta online de indumentaria a través de redes sociales, asesorando a clientes durante todo el proceso de compra.. Administré publicaciones, consultas, pedidos, cobros y coordinación de entregas, fortaleciendo la atención y la experiencia de cada cliente.

Realicé cobro de apuestas y pagos de premios, asegurando precisión en las operaciones diarias.. Orienté a clientes, resolviendo consultas y ofreciendo un servicio ágil y cordial.

Gestioné la admisión de pacientes, brindando atención cordial y acompañamiento durante el proceso de ingreso.. Registré facturación mediante el sistema GECLISA, asegurando la correcta carga de datos.. Realicé la carga y presentación de documentación destinada a distintas obras sociales y entidades.. Preparé, clasifiqué y ensobré informes para su entrega, garantizando una organización eficiente.

Asistí a socios, delegados y prestadores a través de call center, correo electrónico y chat corporativo, resolviendo consultas sobre coberturas, afiliaciones, reintegros y cuenta corriente.. Recepcioné documentación, procesé solicitudes y gestioné trámites administrativos en mesa de entrada.. Efectué precargas de facturación y registré reintegros, contribuyendo a la correcta gestión de expedientes.