Evelyn - Administrador de Tienda en Grupo Mega S.A.

Managua, Managua Department, Nicaraguaes

Incrementé las ventas en un 30% durante el primer año como administrador.

Reduje los tiempos de espera de atención al cliente en un 20% mediante la optimización de procesos.

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Summary

Profesional con más de 7 años de experiencia en administración de tiendas y atención al cliente, con habilidades en herramientas de oficina.

Capacité a un equipo de 10 empleados en atención al cliente, elevando la satisfacción del cliente a un 95%.

ExcelIntermedio

Manejo de fórmulas avanzadas y análisis de datos para la toma de decisiones.

PowerPointIntermedio

Creación de presentaciones efectivas para la capacitación y ventas.

WordAvanzado

Redacción de informes y documentos profesionales con precisión y claridad.

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en resolver problemas de clientes y mejorar su experiencia de compra.

Grupo Mega S.A.

2017 - 2025

Kardista. Supervisor de tienda. Cajero. Atención al cliente

Megabyte Service

2006 - 2008

Cajera

secundaria

Completado 2005

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